Компания «БашРТС» предлагает клиентам — физическим лицам разобраться, в чём разница между поверкой индивидуального прибора учёта и его опломбировкой.
Поверка индивидуального прибора учёта (далее — ИПУ) — это комплекс мероприятий с использованием специального измерительного оборудования, позволяющих установить, насколько точно счётчик учитывает коммунальный ресурс, а также выявить неисправности и установить их причину. Поверка необходима в случае, если закончился межповерочный интервал прибора учёта или есть подозрения на неточность работы прибора. Проводить поверку счётчиков вправе только аккредитованные организации, внесённые в единый реестр Росстандарта.
Потребители сами обязаны обеспечивать проведение поверок в сроки, установленные технической документацией на ИПУ. Таким документом является паспорт прибора учёта*. В нём же указан срок его эксплуатации и межповерочного интервала. Также информацию о сроках поверки вы найдёте в платёжном документе, в личном кабинете клиента и в мобильном приложении БашРТС.
В случае истечения срока поверки, ИПУ признается вышедшим из строя и использование его показаний для расчёта размера платы за коммунальные услуги прекращается. Платежи с этого момента начисляются исходя из среднемесячного объёма потребления ресурса в течение трёх месяцев и далее — по нормативу потребления, установленному Госкомитетом РБ по тарифам.
Таким образом, после проведения поверки ИПУ (замены ИПУ) потребитель должен уведомить ресурсоснабжающую организацию и направить заявку в ООО «БашРТС» на опломбировку.
Напомним, что опломбировка счётчиков — это установка контрольных пломб, в том числе и пломб — индикаторов магнитного поля на прибор учёта, которые позволяют зафиксировать факт несанкционированного вмешательства в его работу. Опломбировка необходима в случаях, когда происходит замена счётчика, установка нового, либо поверка счётчика. Таким образом, ввод в эксплуатацию вашего счётчика произойдёт только после опломбировки.
Компания «БашРТС» разработала новый онлайн-сервис для своих клиентов: теперь подать заявку на допуск (опломбировку) индивидуального прибора учёта горячего водоснабжения или тепловой энергии (ИПУ ГВС или ТЭ) можно на официальном сайте предприятия. Новый сервис «Заявка на допуск ИПУ ГВС и ТЭ» позволяет клиентам оперативно направить информацию в ООО «БашРТС» для введения в эксплуатацию нового прибора учёта (квартирного счётчика). Для оформления заявки необходимо заполнить все поля, приложить сканированные файлы документов в хорошем качестве (копию паспорта на прибор учёта, а также копии документов, подтверждающих результаты прохождения последней поверки прибора учёта).
Компания ООО «БашРТС» рекомендует жителям республики пользоваться онлайн-сервисами для решения всех вопросов, связанных с горячим водоснабжением и отоплением. Задать вопрос и направить запрос специалистам можно через сервис «Виртуальная приёмная» , передать показания индивидуальных приборов учёта, проверить информацию о сроках поверки и направить заявку, оплатить теплоресурсы без комиссии в один клик можно в личном кабинете или мобильном приложении после регистрации и подключения номера лицевого счёта, а также на официальном сайте ООО «БашРТС» через сервисы «Передача показаний ГВС и ТЭ без регистрации» и «Онлайн-оплата без регистрации» .
*В случае утери паспорта прибора учёта потребителю следует обратиться в управляющую организацию или заказать дубликат на сайте производителя. Если же производитель не работает на территории Российской Федерации в настоящее время, то ООО «БашРТС» рекомендует заменить такой прибор учёта или пройти поверку, вызвав специалиста лицензируемой организации на данный вид деятельности (служба метрологии).