Для повышения профессионализма специалистов в сфере гостеприимства и туриндустрии Государственный комитет РБ по предпринимательству и туризму совместно с Центром поддержки предпринимательства Республики Башкортостан, Центром развития туризма Республики Башкортостан, Институтом экономики и сервиса ФГБОУ ВО УГНТУ разработал образовательный курс «Клиентоориентированность на предприятиях туризма и гостеприимства».
Вопросы для рассмотрения:
- нормативно-правовое регулирование в сфере туризма и гостеприимства;
- формирование системы координации и контроля на предприятиях туризма;
- мотивация персонала предприятий;
- стратегия развития и продвижения;
- организация системы безопасности на обьектах туризма;
Обучение пройдет с 19 по 28 ноября 2018 года по адресу: г. Уфа, ул. Чернышевского, 145 , Институт экономики и сервиса ФГБОУ ВО УГНТУ.
После прохождения обучения и итоговой аттестации участники получат свидетельство государственного образца о повышении квалификации. Участие в курсах бесплатное (для субъектов малого и среднего предпринимательства РБ).
По вопросам участия в курсах просьба обращаться по телефону +79649622309 и на электронную почту zuhrashpak@mail.ru.
Подробная информация и форма регистрации размещена на сайте www.open-ufa.ru .